FAQS

1. Quali metodi di pagamento accettate?

• • Accettiamo diverse modalità di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal, bonifici bancari.

 

2. Quando effettuo un ordine ricevo un numero di conferma?

• • Sì, riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo averlo effettuato, se non lo riceverete entro 24 ore contattateci.

 

3. Qual è la politica di reso?

• • Puoi restituire i prodotti entro 15 giorni dalla data di ricezione. Gli articoli devono essere in condizioni originali e imballati nella confezione originale. Per iniziare una risposta, contattaci tramite il nostro servizio clienti.   

 

4. Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

• • I tempi di consegna variano a seconda della tua località. In genere, gli ordini vengono spediti entro 2-5 giorni lavorativi.

 

5. Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

1. • Se desideri modificare o annullare il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato spedito, faremo del nostro meglio per aiutarti.

 

6. Offrite la spedizione internazionale?

1. • Sì, offriamo spedizioni in diversi paesi. Le spese di spedizione ei tempi di consegna possono variare in base alla destinazione.

 

7. Come posso contattare il servizio clienti?

1. • Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite email: infochicandcompy@gmail.com

 

8. Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato?

1. • Se ricevi un prodotto danneggiato, contattaci immediatamente con la foto del danno. Provvederemo a sostituirlo oa rimborsarti.

9. Il pagamento su questo sito è sicuro?

1. • Potete essere assolutamente certi che tutti gli acquisti effettuati che siano sicuri

10. Se inserito il mio indirizzo email i miei dati saranno venduti?

1. • Non vendiamo nessuna informazione dei nostri clienti.